مشكلة توقف كاميرا الأيفون iPhone عن العمل - لغة العصر
رئيس مجلس الإدارة : عبدالمحسن سلامة               رئيس التحرير: نبيل الطاروطي

مشكلة توقف كاميرا الأيفون iPhone عن العمل


  

مشكلة توقف كاميرا الأيفون iPhone عن العمل

بعض مستخدمي هواتف الآيفون يعانون من مشكلة توقف كاميرا الجهاز عن العمل، أو ظهور شاشة سوداء عند فتح الكاميرا، أو توقف التطبيق فجأة عن العمل عند الإنتقال بين الكاميرا الأمامية والخلفية. وهي مشاكل غالبا ما تظهر في هواتف الآيفون الأقدم مثل أجهزة الآيفون 6 و7 بلس Plus.

فإذا كنت تواجه هذه المشكلة علي هاتفك، فتابع الخطوات التالية لحلها:

1- تأكد من مصدر المشكلة: عليك اكتشاف ما إذا كانت هذه المشكلة في النظام علي الهاتف Software أو في الأجزاء الصلبة للجهاز Hardware، ويمكن التأكد بتجربة تشغيل الكاميرا مع تطبيق آخر مثل محاولة الإتصال فيديو بأي شخص Video Call فإذا ظهرت هذه المشكلة مرة أخري فعليك التواصل مع مركز الدعم الفني المعتمد لإصلاح الهاتف، أما إذا عملت الكاميرا بصورة طبيعية فمعني ذلك أن المشكلة غالبا ترجع إلي خطأ في النظام، والآن يمكنك الانتقال للخطوات التالية.

2- أغلق تطبيق الكاميرا: قم بإغلاق تطبيق الكاميرا إجباريا Force Close، وذلك من خلال الضغط على مفتاح Home مرتين بسرعة وستظهر لك التطبيقات المستخدمة حاليا، فابحث عن تطبيق الكاميرا وقم بإغلاقه.

3- قم بإعادة تهيئة الجهاز: أسرع طريقة لعلاج هذه المشكلة هي بإعادة تهيئة الجهاز Reset ورجوعه للإعدادات الإفتراضية. ويمكن تنفيذ هذه الخطوة من خلال الإعدادات Settings، وقم بإتباع هذا المسار Settings > General > Reset > Reset All Settings، وبعد الإنتهاء قم بفتح الكاميرا وتجربتها. فإذا تكررت المشكلة مرة أخري فانتقل للخطوة التالية.

4- قم بإعادة تشغيل الجهاز : وهي خطوة سريعة لإعادة الجهاز إلى حالته الطبيعية، ولتنفيذ هذا اضغط علي مفتاح Home ومفتاح الطاقة Power في نفس الوقت، ثم إنتظر حتى يظهر لك شعار Apple ثم إترك المفاتيح في نفس الوقت، ليقوم الجهاز بإعادة التشغيل Restart، بعدها افتح الكاميرا فإذا لم تعمل أيضا فانتقل للخطوة الأخيرة.

5- إعادة تهيئة الجهاز بالكامل: أخر خطوة لحل هذه المشكلة هي بإعادة تهيئة الجهاز بالكامل، وهي تشبه إعدادات ضبط المصنع Factory settings في الأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل الأندرويد، لذا تأكد من حفظ نسخة من محتويات وبيانات الجهاز كلها على وحدة تخزين خاريجة قبل البدء في هذه الخطوة.

عن الكاتب

كلمات البحث:
رانية السعيد

رابط دائم:
شارك

مشكلة توقف كاميرا الأيفون iPhone عن العمل

التعليق

  • تعرف على

    أفضل موسوعة عربية فى مجال التقنيات المعلوماتية في مصر والعالم العربي، وتقوم بنشر المعرفة المتكاملة والمستحدثة بكافة صورها حاليآ ومستقبلآ.

  • تابعنا على الفيس بوك

© 2014 جميع الحقوق محفوظة لمؤسسة الاهرام